Gratis fragt
Ved køb over 799 kr.
Levering
Bestiller du for over 799 kr. er fragten gratis til pakkeshop.
Varerne sendes i hele Danmark med GLS til en pakkeshop efter eget valg.
Sådan fungerer det
Du vælger helt selv, om du ønsker at hente din pakke i den fysiske butik eller en pakkeshop.
Indtast dit navn, adresse, din mailadresse og dit mobilnummer efter bestilling af varer.
Du modtager automatisk en mail/SMS fra GLS (husk at tjekke dit spam-filter), når din pakke er klar til afhentning – Husk at medbringe pakkenummer og gyldigt ID.
Fragtpriser
Køb for under 799 kr:
– GLS til pakkeshop 59 kr
Køb for over 799 kr:
– GLS pakkeshop 0 kr
Afhentning i butik
Ønsker du at spare fragten, er du meget velkommen til at afhente din pakke hos UND.
Du modtager information så snart din pakke er klar til afhentning.
UND
Gerritsgade 13
5700 Svendborg
Telefon: +45 26 85 90 96
Mail@UND.dk
CVR: 42549118
Vi gør opmærksomme på, at åbningstiderne udvides henover højsæsonen.
Meddelelsen kan gives pr. mail på mail@UND.dk. I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at benytte din fortrydelsesret. Vi gør opmærksomme på at du ikke kan fortryde købet, ved at nægte at modtage varen uden samtidig at give os besked. Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.
Returnering til webshop
Returnering af varer købt på UND.dk, kan ske ved at sende en mail til; mail@UND.dk.
Her skal du oplyse dit ordrenummer, som du finder på både din ordrebekræftelse og samt vedlagte kvittering.
Du skal selv stå for udgifter i forbindelse med returnering og aflevere den hos din nærmeste GLS pakkeshop. Ved tilbagelevering skal du sørge for, at varerne er forsvarligt indpakket, og der må ikke anvendes gaffa-tape til at forsegle pakken med.
Vi gør opmærksom på, at vi kun har fri fragt på ordrer over 799 kroner. Dette gælder også kun ved pakkeshops.
Såfremt du selv betaler for fragten, eksempelvis ved retur, bærer du selv ansvaret for pakken/varerne, indtil vi modtager den. Derfor bør du altid gemme postkvitteringen samt et eventuelt track and trace nummer, hvis dette haves. Det er ikke tilladt at sende med DAO, da de leverer pakken udenfor butikken tidligt om morgen.
Varens stand, når du sender den retur
Hvis varen har mistet værdi, og det skyldes at du har brugt den på en anden måde, end hvad der var nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer, kan du kun få en del af købsbeløbet tilbage. Beløbet du kan få tilbage afhænger af varens handelsmæssige værdi, og i visse tilfælde kan det betyde, at du kun kan få fragtomkostningerne tilbage.
Tilbagebetaling
Hvis du fortryder dit køb, får du dine penge retur for varen. Fragtomkostninger mv. bliver ikke refunderet. Hvis varen er værdiforringet, fratrækker vi det beløb, du hæfter for. Vi refunderer alle betalinger modtaget fra dig senest 10 dage fra den dag, hvor vi har modtaget din besked om, at du vil fortryde aftalen. Vi tilbagefører pengene med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet, medmindre andet er aftalt. Vi kan tilbageholde betalingen, indtil vi har modtaget varen, med mindre du sender os dokumentation for at have returneret den.
Ombytning
Såfremt du ønsker at ombytte til anden størrelse skriver du det blot til os. Vi ombytter gratis for dig første gang hvis vi har størrelsen på lager. Ønskes endnu en ombytning eller retur af ny størrelse betales fragten selv.
Returnering i den fysiske butik
En vare købt på webshoppen, kan også returneres i vores fysiske butik senest 30 dage efter modtagelsen af varen. Det er vigtigt at du medbringer din ordrebekræftelse eller faktura da du ellers ikke vil kunne returnere den pågældende vare.
UND
Gerritsgade 13
5700 Svendborg
Telefon: +45 26 85 90 96
Mail@UND.dk
CVR: 42549118
Vi gør opmærksomme på, at åbningstiderne udvides henover højsæsonen.